Ирина
Менеджер по работе с пациентами
В свободное время Ирина занимается спортом, любит путешествовать и особенно ценит поездки в Крым и горы. Как можно больше моментов старается проводить с семьёй, а главная гордость Ирины — её сын.
В «ГлавОрто» Ирина пришла совершенно случайно. Однажды она увидела наш офис рядом с домом и решила попробовать себя в новой сфере. Тогда она ещё не представляла, насколько важной для неё станет эта работа.
По образованию Ирина инженер-технолог, но её профессиональный путь всегда был связан с работой с людьми и общением. Именно этот опыт помогает ей находить подход к каждому пациенту и понимать, насколько важно иногда не просто дать информацию, а поддержать человека в нужный момент.
Именно Ирина часто становится одним из первых людей, с которыми знакомится пациент после обращения в «ГлавОрто». К ней приходят с вопросами, сомнениями и переживаниями, и её задача — не просто рассказать о протезировании, а помочь человеку разобраться именно в его ситуации и сделать первые шаги. Кто-то только столкнулся с ампутацией и не понимает, как жить дальше. Кто-то боится перемен и сомневается, получится ли вернуться к привычной жизни.
Ирина говорит, что самое важное в её работе — это быть рядом с человеком в этот момент: выслушать, объяснить и поддержать. Для неё очень ценно видеть, как человек приходит с тревогой, а уходит уже спокойным и уверенным, понимая, что решение есть. Тем, кто только столкнулся с ампутацией и переживает перед протезированием, Ирина говорит:
«Главное, что Вы живы. А мы поможем Вам вернуться к полноценной жизни».
Именно такие люди каждый день делают работу «ГлавОрто» особенной. Люди, которые не просто консультируют, а помогают поверить, что впереди снова ждёт активная и насыщенная жизнь.